Граждане Российской Федерации и иные лица имеют право обратиться лично в устной или в письменной форме в органы внутренних дел республики с заявлением о совершенном или готовящемся преступлении, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.
Данные вопросы регламентируются Уголовно – процессуальным кодексом Российской Федерации, положениями «Инструкции о порядке приёма, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», утвержденной приказом МВД Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.
Заявления и сообщения о преступлениях вне зависимости от места и времени совершения преступления, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления подлежат обязательному приему во всех территориальных органах МВД России.
Сотрудник полиции независимо от замещаемой должности, места нахождения и времени суток обязан в случае обращения к нему гражданина с заявлением о преступлении либо в случае выявления преступления принять меры по спасению гражданина, предотвращению и (или) пресечению преступления, задержанию лиц, подозреваемых в их совершении, по охране места совершения преступления, места происшествия и сообщить об этом в ближайший территориальный орган или подразделение полиции.
На принятом заявлении о преступлении сотрудник органов внутренних дел в обязательном порядке указывает дату и время его получения, свои должность, инициалы, фамилию и заверяет эти сведения своей подписью.
Заявления и сообщения о преступлениях подлежат незамедлительной регистрации в дежурной части территориального ОМВД и подлежат неотложному реагированию.
Оперативный дежурный дежурной части, принявший заявление о преступлении лично от заявителя, одновременно с регистрацией заявления обязан оформить талон, который состоит из двух частей: талона-корешка, в котором указываются сведения о заявителе, краткое содержание заявления о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, соответствующий регистрационный номер, подпись оперативного дежурного, его принявшего, дата и время приема, а также талона-уведомления, в котором указывается специальное звание, фамилия, имя, отчество оперативного дежурного, принявшего заявление о преступлении, соответствующий регистрационный номер, наименование территориального органа МВД России, адрес и номер служебного телефона, дата и время приема, подпись оперативного дежурного.
Заявления и сообщения о преступлениях подлежат разрешению в срок не позднее 3 суток со дня его поступления, однако при необходимости данный срок может быть продлен уполномоченным должностным лицом до 10 суток, а в исключительных случаях - до 30 суток.
По результатам рассмотрения заявлений и сообщений о преступлениях орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа принимает одно из следующих решений:
- о возбуждении уголовного дела (в порядке уголовного преследования о преступлениях публичного обвинения);
- об отказе в возбуждении уголовного дела;
- о передаче сообщения по подследственности, то есть: по месту обнаружения или совершения преступления, уполномоченному должностному лицу, наделённым правом принятия решения, к компетенции которого относится конкретное преступление, а по уголовным делам о преступлениях частного обвинения (по факту умышленного причинения легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, подтвержденные заключением судебно – медицинской экспертизы; по факту нанесения побоев или совершение иных насильственных действий лицом, подвергнутым административному наказанию или имеющим судимость за аналогичное деяние; по факту распространения заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию).
О принятом решении в обязательном порядке сообщается заявителю и разъясняются право обжаловать данное решение и порядок обжалования.
В случае несогласия с решениями, принятыми сотрудниками полиции по результатам разрешения органами внутренних дел заявлений и сообщений граждан о совершенном или готовящемся преступлении, данные решения могут быть обжалованы прокурору, руководителю следственного органа или в суд.